Bulunduğum kuruma 2 telefon hattı ve 2 internet hattı alacağım haberi hızlı yayılacak olmalı ki birkaç firmadan birden teklif geldi.
İlk gelen teklif : Koç.Net GDSL
Kurumumuza teklifi ile gelen beyefendi daha önce bizim alt yapımızı oluşturan firmadan farklı olsa da Koç.Net bünyesinde firma açmış ve işleten bir arkadaş. Kendileri 16 ve 32 Mbits hızında bağlantı hizmeti sunabileceklerini, herhangi bir aksaklık yaşamayacağımızı filan böyle felaket derecede vurgulayarak anlattılar. Hatta o kadar güvenmektedirler ki kendilerine daha önce kurulum yaptıkları firmaya gitme, hatları yerinde kontrol etme teklifinde bile bulundular. Pek tabii kabul etmedim ve diğer teklifleri değerlendirmeye aldım.
İkinci teklif ise mail aracılığı ile Türk Telekomdan geldi. İnceledim, yapıyı kontrol ettim aslında fiyat olarak makul olan Türk Telekom idi. Santrale yakın olmamızda cabası diyerek Türk Telekom üzerinden 2 adet hat ve 2 adet bağlantı başvurusunda bulundum sağolsunlar Telekom çalışanları 2 günde hatta da telefona da sinyal gönderdiler.
Şimdi işin can alıcı noktasına değinmek istiyorum.
2 Gün sonra internet sorunu nedeni ile ( sinyal alamıyordum ) Telekomu aradım ve kurumsal müşteri ilişkileri sorumlusuna bağladılar, ordanda teknik destek departmanına aktarıldım ve arıza kaydının alınmasına müteakip 30 dakika içerisinde Türk Telekom çalışanı değerli abilerim geldiler.
Sinyal sıkıntısı bizim santral kaynaklı olduğu için Teknik departmandan görevli arkadaşı çağırıp bu sıkıntıyı çözmesi için ricada bulundum, sağolsun kırmadı beni ve hallettik. İşte film burada başlıyor. (:
Telekomdan gelen değerli emekçi, işçi abim dedi ki “Sizin bu bölgede 8 Mbits bağlantı mümkün değil çalışmaz, burada alt yapı yok buğracım.” ( Bir bardak çay ikram edip güleryüzlü davranıldığında işleriniz emin olun hızlı yürür ) (:
Verdiğim cevap : E abi madem alt yapı yok, adres bilgilerimiz açık açık yazılmasına rağmen neden bu bağlantı türü satıldı bize ?
Aldığım cevap : Pazarlama stratejisi abicim.
Bu konuşmanın ardından bağlantı hız testlerini beraber inceledikten sonra ( 8mbits bağlantıda 5k anca görüyordum gelen sinyali ) iki hattın hızınıda 4 mbits şeklinde düşürmeye karar kıldık ve düşürdük.
Türk Telekom’a kızıyorum benim bölgemde olmayan ( Antalya bölgesinde pek az noktada 8mbits çalıştığını savunuyor teknik abiler ) bir bağlantı türünü neden bana satmaya çalışıyorsunuz ? Tamam bu çok fazla kızdığım bir konu değil, en azından hatalarını telafi ettiler.
Koç.Net sana diyecek hiçbir sözüm yok. Pek değerli teknoloji takipçisi Ali KOÇ abi, 2 adet internet hattım var, genç nesillerin yetişmesi için kullandığımız 8 Mbits adı altında Biri’den alınan ( ben işe başlamadan önce alınmış ) hatlarda Telekom bile sinyal veremezken senin kendi başına bir alt yapın olmadığı, bütün port çıkışlarını Telekomdan aldığın halde bana olmayan hizmeti sattığın ( bugüne kadar ) ve üstüne üstlük Türk Telekom 8mbits sinyali veremezken senin personelin bana kalkıp 16/32 Mbits ( Gdsl ) hizmeti için teklif getirip aylık 345 TL fatura yansıtacağını söylediği halde sen hala o koltukta bu personel ile çalışmaya devam etmeye kararlı isen Türkiye’de teknolojinin gelişmesi için söyleyebileceğim pek birşey yok vesselam. (:
2 Adet Airtes 4450 ( Airtes Genel Müdürlüğü’nde bulunan Burçak Bey ( Satış ve Bayii Sorumlusu ) sağolsun bu konuda yardımcı oldu, Access Point uygulamasını bu şekilde hayata geçirdik ) ve 2 adet 4 Mbits ile yolumuza devam edeceğiz. (:
Koç.Net mi ?
Çok iyi düşünün. (:
Kolaylıklar..
Henüz yorum yapılmamış.